为给额外增值用户提供更好的服务及快速响应， 增值服务包 响应级别高于 默认支持服务 的用户
提醒
经过持续观察，360将极大的影响我们的远程协助效率和加大用户使用困难性(系统权限限制)，我们将拒绝对使用360系列安全软件的PC进行支持服务，推荐安装电脑管家。下载Any Desk 客户端
获取适用于 Windows 的AnyDesk
获取适用于 macOS 的AnyDesk
远程协助增值包
为提供快速响应 (工作时间)，增值服务包 响应级别优先于 默认支持服务
版本说明
[mac]为Mac OS系统专用协助端
[Win]为Windows专用协助端
* 两者不可通用。
两个协助端都可以在专属系统里直接运行
远程协助专员完成任务后您可自行删除
不仔细阅读本文档，我们将拒绝继续提供远程协助支持！
设置自定义密码
此项为必须项目，以免他人扫描到您的ID，导致被恶意连接，泄露信息。
!!! 如果不设置密码，任何人皆可操控您的设备！
!!! 如果不设置密码，任何人皆可操控您的设备！
!!! 如果不设置密码，任何人皆可操控您的设备！
第一个界面：选择【为自主访问设置密码】
进入设置界面后，在【允许自主访问】选择框里面打钩，点击【为自主访问设置密码】按钮
设置您的密码，至少8位 必须包含：英文+数字+特殊字符，比如 Cat123@@@ 。
返回到 新建连接 窗口中，将此框内的ID和您设置的自定义密码通过TK发送给我们。
请将 ID 和 自定义密码 通过 工单 发送给我们
请将 ID 和 自定义密码 通过 工单 发送给我们
请将 ID 和 自定义密码 通过 工单 发送给我们
!!! 发送ID和密码后，在此期间请勿关闭远程协助端！否则将导致我们连接失败！
!!! 发送ID和密码后，在此期间请勿关闭远程协助端！否则将导致我们连接失败！
!!! 发送ID和密码后，在此期间请勿关闭远程协助端！否则将导致我们连接失败！
!!! 请在工作日时间内与我们联系，工作日时间外请留下相应时间进行预约
注意事项
请注意，此ID和密码请勿告诉其他人！
您可以在远程协助专员完成后，重置密码或者删除AnyDesk协助程序。