MENU

Win系统下安全的使用 向日葵 进行远程协助

November 1, 2020 • Windows阅读设置

为给额外增值用户提供更好的服务及快速响应, 增值服务包 响应级别高于 默认支持服务 的用户

提醒

经过持续观察,360将极大的影响我们的远程协助效率和加大用户使用困难性(系统权限限制),我们将拒绝对使用360系列安全软件的PC进行支持服务,推荐安装电脑管家。

下载 向日葵 客户端

获取向日葵 for Windows

远程协助增值包

为提供快速响应 (工作时间)增值服务包 响应级别优先于 默认支持服务

远程协助增值包

远程协助专员完成任务后您可自行删除

不仔细阅读本文档,我们将拒绝继续提供远程协助支持!

允许运行权限

如果运行客户端显示如下提示,请点击运行

xrk0.jpg

绿色运行,无需安装

请在安装界面中选择【免安装,以绿色版运行】这样不会进行安装操作,协助完成后可以直接删除。

XRK2.jpg

提供识别码和验证码

XRK1.jpg

将此框内的本机识别码和验证码通过TK工单发送给我们。

请将 本机识别码 和 验证 通过 工单 发送给我们
请将 本机识别码 和 验证 通过 工单 发送给我们
请将 本机识别码 和 验证 通过 工单 发送给我们

!!! 发送本机识别码和验证后,在此期间请勿关闭远程协助端!否则将导致我们连接失败!

!!! 发送本机识别码和验证后,在此期间请勿关闭远程协助端!否则将导致我们连接失败!

!!! 发送本机识别码和验证后,在此期间请勿关闭远程协助端!否则将导致我们连接失败!

!!! 请在工作日时间内与我们联系,工作日时间外请与我们留言进行预约
!!! 请在工作日时间内与我们联系,工作日时间外请与我们留言进行预约
!!! 请在工作日时间内与我们联系,工作日时间外请与我们留言进行预约

注意事项

请注意,本机识别码和验证码请勿告诉其他人!

您可以在远程协助专员完成后,重置密码或者删除向日葵协助程序。

该协助程序来自第三方,我们建议您如果后期不使用请卸载或删除

Last Modified: April 15, 2022